如果未来面试官是机器人,你该如何表现才能过关?

  2017-11-27

编者按:Krista Jones最近在Venturebeat发表了一篇文章,题为How to charm the bots in charge of hiring for your dream job,介绍了一下现在求职过程中AI的使用情况,并向求职者给出了一些建议。

人工智能正在迅速改变着医疗等行业,也可以真的帮助人们更好地生活,但希望与担忧同在,很多人担心AI会取代人类的工作。同时,商业届的现有AI平台加快处理进程的速度要比取代进程的节奏快很多。现在我们无法说出AI到底会有怎样的影响,世界经济论坛近期的一份报告预测自动化到2022年至少会取代5百万份工作。现在唯一清楚的是:未来人们的工作方式和公司看待员工的方式都在被AI改变。

除了一些重复性劳动,我们研发的AI技术在一些岗位中,可以让人和科技一同工作,比如招聘和人力资源。其实,数以百万的招聘人员正在用AI或Ideal这样的机器学习公司来扫描数千份简历和领英页面,以精确地挑选相关候选人。所以,如果你没收到面试电话,可能就是因为AI把你从可能的人才池中筛了出去。一个平台可能让你和理想工作擦身而过,而另一个平台可能会让你避开职业雷区。

要注意的是AI在人力资源领域内的用处早已超出挑选候选人这一件事了。Plum等AI平台会基于就业前针对某种行为的筛选问题,将候选人与公司匹配到一起。在招聘初期,它们可以完全不需要简历,只需要名字、教育和工作经历。它们对成功原因和成就的关注度是一样多的。同时,Knockri用视频来检验未来的雇员。这项技术通过视频回应评估了应征人的口头和非口头交流技巧。与传统的视频面试平台不同,AI工具保证了在筛选过程中,姓名、性别、种族、甚至是口音都不会影响结果。

未来,求职者必须要与AI一同找到合适的岗位,并与潜在的雇主一起迈出找工作的第一步。对想转行、找到更具挑战性的工作、或想让工资稳定的人来说,这种双向现实也带来了新的挑战。为了赶上这个节奏,以下是一些如何更好总结职业经验的建议,以让你更好地面对强大但没有心跳的简历阅读者。

挖掘你的创造性

如果你想进入一家用AI技术辅佐人力资源工作的新公司,你需要放弃简历设计的技巧。招聘者利用过滤软件寻找特定词汇来匹配岗位需求这件事已经见怪不怪了。太泛泛而谈和太新颖的简历会被机器忽略。

是的,创造性是有利的,但是要谨慎考虑。比如,若你是一个软件工程师,你可以在编程测试中发挥创造性,用简单独特的方式解决复杂问题。或者,若你是一个平面设计师,布局、调色和字体都是展现你风格和品位的重要指标。最后,求职者应该展示他们价值主张的独特方面,来突出自己。

学会和聊天机器人聊天

聊天机器人是招聘频繁的公司的第一道屏障。雇主经常会使用Karen.ai等服务来将应聘者分类。用一份简历投递多个职位的日子已经一去不复返了。在和聊天机器人主导的面试中和传统的求职信上,应聘者必须通过展示自身性格和总体职业路径,强调自己和所应聘的岗位之间的相关性。聊天机器人会通过与应聘者整个线上讨论的过程来进行评估。因此,应聘者在和聊天机器人聊天时要注意专业和聊天礼仪,以更有可能进入招聘的下一环节。

拥抱共同的职业未来

我认为AI辅助的招聘过程所创造的求职环境会保持下去。企业会更多地使用AI软件来将应聘者分类。这就意味着,应聘者需要直白清楚地写出自己的背景,用通俗地写出自己相关的工作经历。求职者在找工作的时候应做好准备,了解到AI也会像人类一样去了解他们,而不是仅仅列出自己的成就。最后,在面对拥挤的市场和越来越高的招聘要求时,求职者一定要知道如何让简历和申请表符合这些系统。